TSUTAYA DISCASを解約したいけど、解約方法がわからないという人がかなり多いようです。今回は1ヶ月間の無料お試しを解約や退会したい人の為に手続き方法をわかりやすく解説していきます。
Contents
TSUTAYA DISCASを解約する方法
TSUTAYA DISCASの解約方法はわかりにくく、ほとんどの方が迷われると思います。
スマホから解約する方法とパソコンから解約する方法は多少異なるので、両方の解約方法について解説します。
スマホからTSUTAYA DISCASを退会する方法
TSUTAYA DISCASを退会するにはまずサイトにアクセスし、ログインをしてください。
ログインが完了しましたら、上にスクロールしてください。
上にスクロールすると、このように「調べる・知る」の項目の中に「ご利用ガイド」と「ヘルプ」があります。
「ヘルプ」をタップしてください。
ヘルプをタップするとこのような画面になります。ヘルプ項目の中で「サービス停止したい(無料お試し中)」をタップしてください。無料お試しではない方も一緒です。
サービスの停止・解約・退会に関する回答が表示されます。上にスクロールし、回答の下の方に解約するためのボタンがあります。
「サービス停止の申請はこちら」というリンクがあるので、ここをタップしてください。
パスワードを要求されるので、パスワードを入力してください。
次にTSUTAYA DISCASについての契約内容が表示されます。
3つ項目があるので、これらの項目にチェックを入れ、「次へ」のボタンをタップしてください。
解約に関するアンケートを問われますが、特に記入する必要はありません。
最後に「申請を完了する」をタップして完了です。解約する場合はすぐに解約されるわけではなく、承認を得る必要あります。解約が承認されるまで待ちましょう。
パソコンからTSUTAYA DISCASを解約する方法
パソコンから解約する方法もスマホとほとんど一緒ですが、詳しく解説していきます。
まずはスマホの場合と同じようにログインをします。ログインしましたら、右上の「ヘルプ」をタップしてください。
ヘルプをクリックするとこのように様々な疑問に関する回答ページが表示されます。
上にスクロールすると「閲覧の多いFAQ」の中に「サービスを解除したい(解除申請)」をクリックしてください。
サービス解除に関する回答の中に「サービス解除の申請をする」リンクがあるので、ここをクリックしてください。
現在契約している内容について表示されます。契約内容を確認し、「次へ」ボタンをクリックしてください。
スマホの場合と同じように3箇所の項目にチェックを入れる必要があります。
アンケートについて問われますが、アンケートは任意なので、答える必要はありません。
サービスの解除を申請して完了です。
解除の申請が完了しましたら、マイページでご確認してください。マイページには「サービス解除申請中」と表示されています。もし、解除の申請を取り消したい場合は、「サービス解除申請の取消」をクリックしてください。
これでパソコンでの解除は完了です。解約方法は簡単でしたが、初めての人にとっては少しわかりづらいと思います。
TSUTAYA DISCASの解約のまとめ
TSUTAYA DISCASのサービスを簡単に解約する事ができました。TSUTAYA DISCASでは1ヶ月間無料で使えるので、1ヶ月が過ぎる前に解約しておきましょう。また、クレジットカードの番号で管理されているため、違うクレジットカードを使用すれば何回もTSUTAYA DISCASを無料で試せる事ができます。クレジットカードを複数所有している方はお試しください。
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